Новинка у страхових справах: керування скаргами стало простішим

Ми продовжуємо вдосконалювати роботу зі страховими справами — тепер у вас є зручний інструмент для контролю скарг та відповідей на них.

На вкладці “Документи” з’явився новий блок “Скарги”
У ньому ви можете:

• додати документ “Скарга”,
• прикласти “Відповідь”,
• за потреби додати необмежену кількість додаткових документів через кнопку “+” і самостійно назвати їх.

У фільтрі пошуку страхових справ додано новий параметр “Наявність скарги” із варіантами:

• усе
• з відповіддю
• без відповіді

📊 Тепер ви легко знаходите лише ті справи, які потребують уваги, і не витрачаєте час на зайві перегляди.

Більше контролю. Менше хаосу. Максимальна ефективність у роботі зі зверненнями клієнтів 💼✨