🔐 Ведення журналів дій: не лише для перевірки, а й для безпеки

У страхових компаніях точність, прозорість і безпека обробки даних — критично важливі. І журнали дій (audit logs) відіграють велику роль.

📋 Навіщо потрібні журнали дій?

Більшість використовують їх для аудиту. Але насправді — це також інструмент безпеки й виявлення ризиків.

🔍 Вони допомагають:

• Побачити підозрілі дії
  • Захистити компанію під час перевірок
  • Довести, що дані не були змінені несанкціоновано
  • Реагувати на інциденти ще до проблем

⚙️ Що має містити якісний журнал дій?

 ✔️ Час та дата дії
✔️ Хто виконав дію
✔️ Що саме було зроблено (додавання, редагування, видалення тощо)
✔️ До чого стосувалась дія (наприклад, ID договору, номер запиту)
✔️ Джерело — через який інтерфейс або API дія була виконана

💡 Наш досвід

Ми впровадили гнучке журналювання дій у страхових рішеннях наших клієнтів:

• В КСАСК  є Журнал активности користувачів з багатьма фільтрами
• Журнал входів, в якому фіксується інформація – хто в який час зайшов, з якого IP.
• Журнал видалень – хто які сутності видаляв, коли і з якої IP-адреси
• Журнал масової перевірки контрагентів по фінмону
• Журнал звітів – хто, коли і які звіти виконував
• Журнал сервісів, де ведеться логування запитів по API
• багато інших журналів, які надають інфо по роботі з системою

Це не лише вимога ринку, а й потужний інструмент захисту репутації та довіри.